400電話的附加功能非常多，而且免費贈送的功能是滿足企業正常使用的。400電話免費贈送的功能不同套餐會有不同，但是最基礎的全部套餐都贈送的免費功能有：彩鈴、黑白名單、區域轉接、時間段轉接、坐席設置、管理后臺功能，都在管理后臺設置查詢并使用。