說到400電話都有哪些強大的功能，我認為其中最大的一個功能就是可以進行平臺的自動的轉接了。我們知道一個企業肯定是由很多不同的部門組成的，而對于界來說需要和這個企業合作的部門，或者說想咨詢的問題其實也都是會有很多分列的，而如果沒有一個電話的話，或者說每一個部門都有一個電話的話，那么記起來可以說是相對較為麻煩的，再者一大堆的電話排在一起，也不是那么好記憶 的，而這種400電話不僅僅是全國的唯一的一個號，而且還可以進行自動的轉接，無論你需要什么樣的服務，只要按照上面的提示就可以得到一個相應的服務了，可以說這點就是其中最大的一個優點了，而且其轉接的對象還是非常的自動化，甚至可以說是智能化的，我們知道比如說產品的銷售部的話，那么一天同一個時間內可能要接的電話是非常多的，而系統就可以根據其機制幫你轉接到空閑的電話上，可以讓企業與業者可以在最短的時間內溝通上。可以說靈活的自動轉接的功能可以使其在使用過程中發揮出更為廣大的作用。
    再者400電話 還有一個非常強大的功能也是不得不提的，那就是可以自動的分辨出是哪一個地區的電話，然后可以讓你就近的進行轉接，我們知道對于那些大型的企業而言，有時候一個企業可能在全國的很多地區都會有分公司的，而就近的轉接不僅可以 減少電話費用，而且還可以讓業者得到一個更加直接的服務的，而如果不是選擇這種電話的話，那么你可能還要花時間在去記一個號碼，這樣費時又費力，說不定一個本來要跟你合作的客戶就突然不跟你合作了。