問題：為了確保400電話的使用率，在辦理400電話以后也會進行一個有效的功能設(shè)置，特別是語音導航功能，400語音導航如何設(shè)置　　
    回答：開通400客服號碼后，開通IVR語音導航功能,開通一層語音導航，當客戶呼入后，可以聽到類似語音提示：“您好，歡迎致XXX公司，產(chǎn)品咨詢訂購請按1，分店查詢請按2，團購服務(wù)請按3，其他服務(wù)請按0” 按相應(yīng)按鍵后可直接轉(zhuǎn)接至相應(yīng)部門接聽客戶來電，可實現(xiàn)分機間的互轉(zhuǎn)，節(jié)省客戶時間，體現(xiàn)公司實力。　　
    通過優(yōu)質(zhì)的企業(yè)語音導航系統(tǒng)，通過導航按鍵轉(zhuǎn)接到相應(yīng)的部門，讓客戶感覺到企業(yè)的專業(yè)性及便捷性，能更快的尋找到想要找到對應(yīng)部門或者是銷售人員。